Tendencias de eLearning en 2020

1. Tendencias de eLearning en 2020 que lo ayudarán a lograr la alta participación de los estudiantes, el aumento del rendimiento y el cambio de comportamiento

Aprendizaje móvil

Hoy, el término eLearning está siendo reemplazado por aprendizaje móvil a medida que más y más organizaciones están utilizando este enfoque como el modo significativo para la entrega de capacitación. Acelerada por lo que piden los alumnos, así como por la adopción más amplia del microaprendizaje y, sobre todo, el aprendizaje basado en video, esta tendencia continúa en la cima.

Amada por los estudiantes, las empresas y los equipos de L&D por igual, esta tendencia continuará dominando la entrega de capacitación en línea, además de complementar la capacitación facilitada o dirigida por un instructor (ILT).

Puede usarlo para satisfacer todo el espectro de sus necesidades de capacitación, que incluyen:

• Entrenamiento formal
• Ayudas de aprendizaje instantáneas / justo a tiempo
• Aprendizaje informal
• Aprendizaje auto-dirigido
• Aprendizaje social o colaborativo

Esta es una tendencia "imprescindible" y continuará viendo una adopción acelerada en 2020.

Aplicaciones móviles para el aprendizaje

Las aplicaciones móviles para capacitación corporativa brindan a los alumnos la flexibilidad de aprender en cualquier lugar y en cualquier momento. Se pueden utilizar para ofrecer tanto el aprendizaje formal como el informal. De hecho, también se pueden usar para digitalizar la capacitación facilitada o la Capacitación dirigida por un instructor (ILT).

Las técnicas de microaprendizaje y gamificación se pueden usar de manera muy efectiva para ofrecer aprendizaje gamificado con una serie de pepitas de microaprendizaje. Estos se pueden personalizar fácilmente (según el rol, la región, la competencia o el interés del alumno).

• Como una serie de nuggets de microaprendizaje, se pueden usar para ofrecer capacitación formal.
• Su impacto real se puede sentir cuando se utilizan para ofrecer herramientas de soporte de rendimiento para proporcionar el soporte necesario en el trabajo.
• Las aplicaciones móviles pueden actualizarse y desplegarse fácilmente, y puede enviar fácilmente notificaciones relevantes a los alumnos.
• También puede personalizar los activos para cada alumno (en base a pruebas previas o encuestas).

Con la reducción de costos y el menor tiempo de desarrollo, vale la pena invertir en aplicaciones móviles para el aprendizaje.

Aprendizaje personalizado

Esta es la próxima gran tendencia (después del aprendizaje móvil y el microaprendizaje) para invertir. Mi evaluación es que en los próximos dos años, esto surgirá como la "nueva normalidad" en el aprendizaje en el lugar de trabajo.

• Los alumnos ven valor en el aprendizaje personalizado debido al contenido altamente relevante y personalizado que ofrece. Este viaje personalizado se puede dibujar sobre la base de su conocimiento actual, interés, necesidades futuras o señales simples como rol / región. Les da un control completo sobre lo que quieren aprender, cómo quieren aprender y al ritmo que les funcione mejor.
• Permite a los equipos de L&D alinear a los estudiantes con los objetivos comerciales y mejorarlos o mejorarlos de manera mucho más efectiva en comparación con la capacitación genérica. También fomenta una cultura de aprendizaje continuo y autodirigido.

Puede utilizar el aprendizaje personalizado para las necesidades de capacitación de los empleados en varios niveles:

• Ayudas de aprendizaje / ayudas de trabajo instantáneas o justo a tiempo dentro del flujo de trabajo de los alumnos
• Practicar y perfeccionar las habilidades para gestionar mejor el trabajo actual.
• Habilidades específicas que se alinean con los objetivos comerciales.
• Nuevas habilidades o habilidades para crecer en la organización
• Habilidades de liderazgo

El aprendizaje personalizado es un enfoque que tendrá un impacto positivo en su ROI y vale la pena invertirlo.

Digitalización de ILT para el aprendizaje combinado o totalmente en línea

Con una presión creciente sobre los presupuestos de capacitación o impulsada por la necesidad de maximizar el gasto en dólares, cada vez más organizaciones están emprendiendo una transformación digital del aprendizaje.

Una parte notable de este ejercicio es convertir la capacitación totalmente facilitada o dirigida por un instructor (ILT) a un modo totalmente en línea o combinado. En esta transformación, puede optar por recursos en línea para admitir ILT o la transición a una entrega de capacitación combinada / totalmente en línea:

• Para apoyar los programas básicos de ILT, estos podrían incluir recursos previos y posteriores al taller, y también puede agregar evaluaciones en línea.
• Evalúe la transición de ILT a mezclado o completamente en línea para:
  
  • Aproveche las mejores soluciones de su clase de aprendizaje móvil, microaprendizaje y aprendizaje basado en video.
  • Opte por enfoques de tendencias desde Realidad Virtual hasta gamificación para crear experiencias de aprendizaje inmersivas.
  • Integrar activos de aprendizaje basados ​​en Realidad Aumentada (AR) para apoyar las sesiones de clase.
  • Use aplicaciones de aprendizaje móvil para manejar la sesión facilitada.

En 2020, la adopción de esta tendencia se acelerará.

Herramientas de apoyo al rendimiento / ayudas de aprendizaje justo a tiempo

¡Los estudiantes de hoy son muchos impacientes! Multitarea y presionados por el tiempo, no quieren iniciar sesión en un LMS para localizar un curso que pueda tener la respuesta a su necesidad o su desafío.

Quieren que los recursos de aprendizaje estén dentro de su flujo de trabajo (por ejemplo, leer en su teléfono inteligente) y se empaqueten específicamente para ayudarlos o satisfacer sus necesidades. Las herramientas de soporte de rendimiento (PST) pueden abordar sus amplias necesidades, que incluyen:

• Aplica lo que han aprendido
• Obtenga más información sobre un tema determinado
• Aprende nuevos conceptos
• Resolver problemas
• Despejar un cuello de botella o un showtopper

El uso extensivo de PST o ayudas de aprendizaje instantáneas y ayudas de trabajo continuará en 2020 para ayudar a las organizaciones a mejorar el rendimiento de los empleados.

Aprendizaje informal

La mayoría de nosotros estamos familiarizados con el modelo 70:20:10 para el aprendizaje y el desarrollo:

• Aprendizaje experimental (70%) que ocurre en el trabajo
• Aprendizaje social o colaborativo (20%) que ocurre al aprender con o de otros
• Entrenamiento formal (10%)

Las organizaciones se están dando cuenta de la necesidad de cambiar su gasto en capacitación, que se utiliza principalmente para capacitación formal, a un enfoque más equilibrado. Esto se refleja en proporcionar vías para el aprendizaje informal.

Esta tendencia se acelerará en 2020 y ofrecerá un fuerte apoyo a la capacitación formal.

Aprendizaje social

Cuando somos niños, nuestro aprendizaje clave es aprender con y de otros y esto sigue siendo una forma significativa de continuar aprendiendo, incluso cuando estamos trabajando.

En los últimos años, muchas organizaciones han invertido en proporcionar plataformas para promover el aprendizaje social o colaborativo. Los NextGen LMS, así como las LXP (Plataformas de experiencia de aprendizaje), proporcionan un núcleo fuerte para aprovechar el aprendizaje social y fomentar una cultura de aprendizaje continuo.

Si bien determinar el impacto del aprendizaje social es difícil, funciona en varios niveles. Le ayuda a crear comunidades de práctica, y puede usarlo como una gran palanca para el cambio y el aprendizaje continuo.

¡Esta es una tendencia imprescindible para 2020!

Aprendizaje auto-dirigido

El aprendizaje autodirigido (SDL) es una excelente manera de capacitar a los alumnos y proporcionarles un control completo sobre su aprendizaje.

• La responsabilidad del aprendizaje, la determinación de las rutas de aprendizaje y la forma en que la consumen recae en los alumnos.
• Pueden extraer recursos de aprendizaje de la base de conocimiento de la organización o de recursos externos para cumplir con sus objetivos de aprendizaje específicos.

Como esto no se rastrea, las organizaciones están bastante cansadas de esto. Sin embargo, el costo de inversión (de proporcionar recursos relevantes y seleccionados y posiblemente recompensas o reconocimiento por consumirlos, así como contribuir al repositorio) no es alto. Le ayudaría a ver un grupo de estudiantes más comprometido, motivado y comprometido con este modelo de aprendizaje.

Creo que esta tendencia será una parte importante del aprendizaje en el lugar de trabajo en el futuro y vale la pena invertir en ella.

2. Tendencias de eLearning con estrategias de aprendizaje que ofrecen experiencias de aprendizaje inmersivas y de alto impacto

Microaprendizaje

El microaprendizaje ha sido el enfoque de capacitación más comentado en el pasado reciente.

Como bocados cortos y enfocados que se pueden consumir fácilmente sobre la marcha, sin duda es el formato favorito de los estudiantes para aprender, explorar más o satisfacer necesidades específicas en el trabajo. Está orientado a la acción, y cada bocado ayuda a los alumnos a alcanzar un resultado específico.

Su versatilidad lo convierte en una excelente opción para que los equipos de L&D lo usen para:

• Entrenamiento formal
• Ayudas laborales justo a tiempo
• Ayudas de aprendizaje para recapitular, reforzar o desafiar a los alumnos a revisar el aprendizaje primario
• Admite programas ILT / VILT (activos previos al taller, durante los activos del taller y conexiones posteriores al taller)

La adopción más amplia del microaprendizaje no marca la desaparición del macroaprendizaje o el aprendizaje electrónico tradicional. Continuarán coexistiendo, y el microaprendizaje se utilizará para complementar o complementar el aprendizaje electrónico tradicional. De hecho, los cursos tradicionales de eLearning aprovecharán las mejores técnicas de microaprendizaje para aumentar la participación del alumno.

Si bien no es la respuesta para cumplir con todo tipo de mandatos de capacitación, también continuará liderando en 2020. Esta tendencia es absolutamente "imprescindible" en su entrega de capacitación en 2020.

Gamificación para el aprendizaje serio

A pesar del gran interrogante sobre el impacto de la gamificación, sigue siendo una estrategia de aprendizaje importante para involucrar a los alumnos.

Los estudiantes se sienten atraídos por ello, ya que hace que el aprendizaje sea divertido, y ya no parece ser una tarea difícil. Se puede utilizar de manera efectiva para involucrar a la fuerza laboral multigeneracional actual.

Para los equipos de L&D, su variante "gamificación para el aprendizaje serio" es la que proporciona el ROI requerido, ya que se enfoca en entregar resultados de aprendizaje específicos (de la misma manera que cualquier otra estrategia de aprendizaje). La gamificación bien diseñada para un aprendizaje serio te ayudará a lograr lo siguiente:

• Un alto cociente de compromiso
• Mejores tasas de finalización
• Mayor recuerdo y retención
• Aplicación más rápida del aprendizaje adquirido en el trabajo.
• Aumento de competencia (practicar y avanzar hacia el dominio)
• Influencia o desencadenar un cambio de comportamiento

Puede multiplicar su impacto combinándolo con otras técnicas exitosas como microaprendizaje y aplicaciones móviles para el aprendizaje, como se muestra aquí:

• Aplicaciones móviles gamificadas para aprender
• Microaprendizaje gamificado
• Realidad virtual gamificada (VR)
• Videos interactivos gamificados

Las técnicas de gamificación se pueden aplicar a todas las necesidades de capacitación corporativa. Con la reducción de costos, el tiempo más corto para diseñar e implementar, varios casos de uso e historias de éxito, esta tendencia merece una mirada seria si no la ha visto hasta ahora.

Aprendizaje basado en video (videos y videos interactivos)

Con una aceleración en la adopción del microaprendizaje y menores costos de desarrollo, el uso de videos continuará su tendencia al alza en 2020 . Verá un uso extenso de videos de microaprendizaje, así como vías de aprendizaje (lea más / explore más) que están seleccionados de los activos de dominio público. También verá un aumento en el uso de videos interactivos que brindan un alto grado de compromiso a través de interacciones y evaluaciones de aprendizaje, similares a los cursos tradicionales de eLearning. A diferencia de los videos clásicos, los videos interactivos se pueden rastrear desde el LMS.

Los videos son un medio de alto impacto y son una excelente manera de manejar sus variados entrenamientos corporativos. Se pueden usar:

• Para complementar o complementar la mayoría de las necesidades de capacitación corporativa.
• Como una pepita de aprendizaje independiente (ayuda laboral) o como una serie de pepitas de microaprendizaje conectadas a través de una narrativa o una ruta de aprendizaje (para capacitación formal).
• Para apoyar ILT / VILT.
• Para promover el aprendizaje informal.
• Intensificar el aprendizaje social o colaborativo.

Su versatilidad les permite ser utilizados en todo el mandato de aprendizaje y mejora del rendimiento:

• Para crear el zumbido o la conciencia y establecer WIIFM (What's In It For Me).
• Para establecer el contexto o enseñar conceptos.
• Ofrecer aprendizaje seguido de práctica, aplicación y resúmenes.
• Para verificar el progreso y la comprensión de los alumnos.
• Para reforzar y mantener a raya la "curva de olvido".

Esta tendencia también es "imprescindible" en 2020 en su entrega de capacitación para ofrecer experiencias de aprendizaje altamente atractivas e inmersivas.

AR / VR y MR o aprendizaje inmersivo

Si bien no hay debate sobre la fuerza de las estrategias de aprendizaje inmersivo, como la Realidad Aumentada (AR), la Realidad Virtual (VR) y la Realidad Mixta (MR), por múltiples razones, su uso no ha coincidido con la exageración. Dados los mayores costos y la falta de justificación para el ROI, ha habido relativamente menos tomadores de decisiones para estas estrategias. Con soluciones fáciles de implementar (incluidos jugadores como Adobe y Trivantis, así como plataformas de AR / VR de nicho), el costo y el tiempo de entrega para desarrollar estas soluciones están disminuyendo. También hay varios casos de uso que emparejan nuggets basados ​​en microaprendizaje con AR / VR . Con bajos costos y alto impacto, la adopción de este tipo de solución aumentará aún más.

En 2020, sin duda verá más tracción en esta tendencia a medida que estas soluciones se vuelvan más asequibles y se puedan ofrecer para complementar la capacitación formal.

Conservación y contenido generado por el usuario

Hoy, Internet proporciona acceso a la información en segundos, pero aún necesitamos revisar el laberinto de datos para identificar lo que realmente necesitamos.

La curación de contenido está emergiendo como una excelente manera de compensar este desafío y ofrecer contenido relevante a pedido para los usuarios.

• También permite a los usuarios encontrar acceso a la información que pueden usar en el momento de su necesidad.
• Puede seleccionar contenido de su base de conocimiento existente, así como del dominio público. Esto se puede usar para apoyar la capacitación formal y mantener bajos los costos.
• Ofrece una ruta de aprendizaje recomendada que los usuarios pueden personalizar aún más.
• Es una excelente manera de fomentar el aprendizaje informal y, más significativamente, el aprendizaje autodirigido en el lugar de trabajo.
• También puede facilitar la contribución del usuario (Contenido generado por el usuario) para mantener la base de conocimiento actualizada y relevante.

Con el uso más amplio de LXP, así como las plataformas NextGen LMS que utilizan IA y Machine Learning en este esfuerzo, esta tendencia se está convirtiendo en una parte clave de la entrega de capacitación. Su capacidad de ofrecer un aprendizaje personalizado es otra razón para adoptarlo en 2020.

3. Tendencias de aprendizaje electrónico que lo ayudarán a evaluar el impacto y ayudarlo a maximizar el ROI

Plataformas de experiencia de aprendizaje (LXP)

Los valores significativos que ofrecen los LXP sobre los LMS tradicionales son:

• Ofrecen una experiencia de aprendizaje altamente personalizada que el alumno puede crear a través de vías de aprendizaje.
• Aprovechan la Inteligencia Artificial (IA) para comprender los patrones de aprendizaje y hacer más recomendaciones. Como resultado, fomentan la exploración y el aprendizaje autodirigido.
• Ofrecen aprendizaje inclusivo, curación de contenido y facilitan el contenido generado por el usuario.
• Presentan aprendizaje social y ofrecen reconocimiento a los participantes activos. Presentan evaluaciones junto con insignias y certificaciones.
• Son divertidos, atractivos y relevantes para los alumnos (y ayudarán a los alumnos a alcanzar resultados de aprendizaje específicos).

Hay una gran rotación en el espacio LMS, y hay un claro movimiento hacia la adopción de LXP que continuará en 2020.

Aprendizaje analítico para mejorar las experiencias de aprendizaje

A medida que las organizaciones aumentan el enfoque en el impacto de la capacitación en los estudiantes, así como en la ganancia para el negocio, la analítica del estudiante es una ayuda crucial en este esfuerzo .

La analítica del alumno puede proporcionar información valiosa sobre el comportamiento del alumno para validar lo que funciona y lo que no. También puede proporcionar información procesable para mejorar o cambiar el enfoque actual para alinearse mejor con los objetivos.

También puede proporcionar pistas sobre qué más se puede hacer para:

• Mejora la motivación del alumno
• Mejora el compromiso del alumno
• Facilitar la aplicación del aprendizaje.

Además de SCORM 2004 y TinCan API, las técnicas de IA que ofrecen LXP y las plataformas NextGen LMS se utilizarán para extraer los análisis para proporcionar un aprendizaje personalizado, relevante y personalizado. Esta tendencia se alinea con el área clave de la "mejora continua" y proporciona información práctica para mejorar la experiencia de aprendizaje. Ambos contribuirán en gran medida al impacto positivo del ROI en el gasto de capacitación.

Esta es una inversión que debe planificar en 2020.

Inteligencia Artificial (IA) en el aprendizaje

En la tendencia anterior, había destacado el uso de la inteligencia artificial en la analítica del alumno. También será una tendencia a tener en cuenta en el contexto de mejorar el aprendizaje en 2020. Si bien ha sido el tema de conversación de la ciudad durante un tiempo, ahora estamos viendo su valor práctico. Se está aprovechando para ofrecer vías de aprendizaje altamente personalizadas para los alumnos. En función de los datos de su patrón de consumo de contenido, se pueden hacer más recomendaciones. En una nota relacionada, el uso de chatbots como entrenador virtual para los estudiantes también ha comenzado. Esto ofrece un gran valor agregado al aprendizaje comprometido, conectado y personalizado que desean los estudiantes de hoy.

Podemos esperar más aplicaciones de IA para el aprendizaje en 2020. Espero que mi artículo se destaque (de otras ofertas similares) al brindarle información útil sobre cada tendencia de eLearning, su valor y cómo puede aprovecharla para crear un mayor impacto entrenando y maximice su ROI.

Originalmente publicado en: https://elearningindustry.com/elearning-trends-in-2020