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El análisis de datos se está comiendo al mundo. No hay nada que detenga la transformación digital que está interrumpiendo nuestro mundo. Pero al igual que los dueños de mascotas desconcertados y perplejos, podemos sonreír con orgullo y disfrutar de un momento reflexivo, donde nos detenemos a considerar lo que podría estar tratando de decirnos.

Y, a veces, “un perro puede ser el mejor amigo del hombre en la analítica, también”, bromea Mary E. Shacklett, el presidente de Transworld datos, una firma de investigación de tecnología y desarrollo de mercados.

El año pasado miraba maneras de datos grandes habían comenzado a influir en la vida de nuestras mascotas . Entre las cámaras PET de alta definición y los dispensadores de recompensas operados a distancia, existe una compañía llamada FitBark que vende - ¿qué más? - rastreadores de salud para perros. Pero, curiosamente, también están recogiendo datos sobre los perros, la creación de un conjunto de datos único e inusual.

Hasta ahora sus análisis de datos han llegado a la conclusión , entre otras cosas, que los cachorros duermen menos que los bebés humanos y que los perros malteses son más inquietos durante los fuegos artificiales.

Datos de perro en Escala

Este conjunto de datos parece estar funcionando más como una novedad para los clientes - la compañía también ofrece una herramienta en línea llamada FitBark Explora , un mapa digital en vivo, público e interactivo. Pero esta semana una compañía de investigación de mercado señaló “la competencia excepcional” en el emergente “mercado mundial de vestimenta para mascotas”, citando al menos seis competidores importantes, incluyendo Garmin International. Y el sitio de FitBark ya se muestra con orgullo los testimonios de los investigadores académicos como el Dr. Cathy Wyse, un investigador en la Universidad de Glasgow, que llama FitBark "parte de una nueva fuerza de excitación en la ciencia, la generación de grandes conjuntos de datos que puede llevarnos más cerca de la verdad sobre la relación entre la salud y estilo de vida".

"Nadie ha descrito antes, la salud del perro, el sueño, el bienestar y el comportamiento a gran escala", argumenta su página web.

Pero este verano se ha podido presenciar el uso de datos de perros siendo aprovechados mucho más en serio para maximizar los ingresos en gran medida de las transacciones en un importante negocio relacionados con las mascotas. 'Camp Bow Wow' es una franquicia de perro-internado que vale $100 millones y que también ofrece otros servicios relacionados con el perro como el aseo personal, adiestramiento y visitas en el hogar de cuidado de mascotas. Fundada en 2000, ahora opera más de 140 sedes y espera ampliarse.

'Camp Bow Wow' también ha analizado 15 millones de transacciones que involucran 670.000 perros.

Al principio, parecía que el ejercicio podría no dar ideas de negocios viables. "Hemos encontrado que Bella era el nombre más popular de perro y que Biggie era más popular que Tupac", bromea Damien D'Emic , vicepresidente de Investigación, Desarrollo y Análisis de la compañía, "pero lo que realmente quería hacer era ir más allá de la ternura de las mascotas y encontrar las métricas correctas para ayudar a impulsar nuestro negocio hacia adelante".

 

 

En un video en línea 2017, D'Emic explica la forma en que se examinaron los descuentos que una franquicia disponía para estancias a largo plazo, y sugirió ofrecerlas a los clientes por períodos de 10 noches en vez de períodos de cinco noches. Esto incrementó sus ingresos en un 20% sin perder un solo cliente. El video termina con la descripción analítica de datos como “una gran manera de hacer más dinero, y dar mejor servicio a los clientes también.” Pero eso fue sólo el comienzo, y D'Emic tenía planes aún más grandes.

Mirando a su alrededor, se dio cuenta de que hay muchas formas de crear una visualización interactiva de datos. "Al principio, lo hicimos utilizando datos internos y Microsoft Access" cuenta D'Emic a TechRepublic . Afortunadamente, 'Bow Wow Camp' utiliza su propio software de punto de ventas, y, finalmente, tuvo la idea de conectarse directamente a las herramientas de inteligencia empresarial y  visualización de datos de Tableau Software. “Mientras el motor de datos de Tableau se fue depurando, se hizo más fácil 'hablar' directamente a la base de datos POS mediante SQL y llegar a las métricas que impulsan el negocio.”

O, como él cuenta a 'Search Business Analytics': “Descendemos a un mínimo común denominador en los datos y obtenemos datos que pueden ayudar.”

Curiosamente, la empresa adquirió una licencia de Tableau por $400 al año, aunque ahora están moviendo a su versión en línea para que sea más fácil para los franquiciados para ver sus números específicos del sitio por sólo $ 15 al mes. (Aproximadamente la mitad de los franquiciados sólo tienen noticias de sus números durante las reuniones trimestrales.) De vez en cuando se encuentra algo complicado de Tableau - “la manipulación de fechas y horas puede ser confuso a veces” - y ya que él tiene un negocio único se han inventado métricas de negocio simples a través de cálculos en lugar de estar disponibles a través de reportes en el programa.

El Análisis de Datos Pawfect

'Bow Wow Camp' se refiere a D'Emic como su “perro de datos ”, que describe su misión como “asegurár de que siempre estemos a la vanguardia de la industria.” Y sí, también es propietario de dos perros. ( “Sabíamos que Damien sería la adición Pawfect a nuestro equipo”, bromea el sitio web).

0cd66900 damien demic 768x960 via camp bow wow page 240x300D'Emic le dice a un sitio en línea que había aprendido cómo utilizar el software sólo viendo videos en línea y gracias a la autoformación - por asistir a conferencias. Ahora está instando a las empresas a identificar las métricas correctas - los números significativos que en realidad aumentan su cuenta de resultados - que hasta las simples herramientas de análisis pueden traer a la superficie. “Si usted puede encontrar las métricas adecuadas para mirar - destilar el negocio a unos pocos números - se puede impulsar la rentabilidad y el rendimiento”, dice D'Emic a TechTarget.

Y la comunidad de usuarios de software puede ayudarle a sacar el máximo provecho de sus datos. “Compañeros usuarios están llenos de información útil”, dijo D'Emic. “Siento que podría haber aprendido en una conferencia de tres días lo que me llevó seis meses para aprender por mi cuenta.”

Pero ¿cómo identificar lo que aumenta la lealtad del cliente? “Es más difícil que con las empresas 'normales' porque nuestros usuarios finales - los perros - no puede hablar y decir lo genial que fue el día de campamento,” dice D'Emic a TechRepublic. Sin embargo, se centraron en acciones concretas, como la forma de conseguir dueños de mascotas o utilizar su servicio de baño de perros.

¿El resultado final? El ingreso de 'Bow Wow Camp' promedio por franquicia aumentó a más del doble, de $ 400,000 a $ 850,000 por año. “Para ser claros, no se trata sólo de que los datos que fuesen los responsables de nuestro éxito, pero los datos eran una parte de ella”, dijo D'Emic. “La métrica de la que estoy más orgulloso es que casi hemos duplicado las ventas anuales para una ubicación promedio desde que hemos lanzado nuestra analítica y enfocado en las métricas correctas.”

'Bow Wow Camp' está promocionando esta capacidad técnica de análisis a sus franquicias . “Si el amor por los perros es el primer factor de calidad de cada Bow Wow Camp, el propietario tiene que tener, una comprensión de que las buenas prácticas de negocio es probablemente el segundo ...”

Y en el mundo de hoy, las buenas prácticas comerciales significa mirar a los datos.

 

Originalmente publicado en: https://thenewstack.io/big-data-for-dogs-a-case-study/

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El uso del análisis de datos trae resultados impactantes a los equipos de fútbol, que ahora ven a la analítica como una ficha clave en la toma de decisiones.

En los últimos años, la tecnología se ha convertido en el director técnico de los equipos deportivos, pues resulta ser un factor clave no solo para identificar problemas que tienen los equipos en los encuentros deportivos, sino también para hacer un completo estudio de la situación de cada jugador y así poder establecer la estrategia de juego más adecuada.

Es por esto que la analítica se ha convertido en una oportunidad para obtener información relevante de manera que las selecciones de fútbol puedan hacer análisis predictivos del accionar de los jugadores durante un encuentro deportivo, anticipar los problemas de salud y prevenir lesiones de los integrantes del equipo, crear estrategias para ganar los partidos, e incluso definir qué jugadores estarán en el campo de juego en determinado momento.

El análisis de datos como estrategia para fidelizar

Para nadie es un secreto que mucho más allá de ser un deporte, el fútbol es un gran negocio que necesita de herramientas como la analítica para crecer y mantenerse firme en el mercado. Por eso, actualmente existen soluciones como Sports Analytics, que son capaces de medir la cantidad de entradas vendidas por evento, la hora, forma y lugar en que fueron compradas, además de calcular el tiempo que tomó vender todas las entradas a un partido, desde el momento en que salieron a la venta.

Lo anterior es de gran utilidad para los clubes de fútbol, porque de esa forma pueden crear estrategias para fidelizar a sus seguidores. Por ejemplo tenemos el caso de la Liga Mayor de Fútbol (MLS) que implementó las soluciones de SAS para poder comprender a su afición, medir la lealtad de sus seguidores y aumentar el Retorno de Inversión (ROI) en sus estrategias de negocio.

Sin duda, las campañas diseñadas con visión analítica ayudan a los equipos de fútbol a captar nuevos fans y a fidelizar a sus clientes actuales.

El papel de la analítica en los fichajes

Otro uso efectivo de la analítica en el campo de los deportes está relacionado con los fichajes. Como les comentamos arriba, actualmente el fútbol no solo es un deporte, sino que también es una industria, por lo que su rentabilidad no se puede dejar a la suerte.

Para este tema en particular, el análisis de datos juega un papel importante pues permite conocer parámetros descriptivos del jugador (como el número de goles, asistencias, robos, etc.) y con esta información comparar datos con otros jugadores similares para tomar la decisión más apropiada.

La analítica, un factor clave para la toma de decisiones

Tal y como ocurre en la mayoría de empresas donde los gerentes se apoyan del análisis de datos para la toma de decisiones, en los equipos de fútbol los dirigentes ahora acuden a la analítica para crear estrategias ganadoras y para seguir impulsando al fútbol como una gran industria.

Eso sí, aunque la analítica pueda ser de gran utilidad para los equipos de fútbol, este deporte seguirá siendo impredecible en cierta medida, por lo que seguirán existiendo errores, goles de último minuto e incluso, lesiones inesperadas. Es justamente por esa razón que el análisis de datos juega un papel importante a la hora de ayudar a prevenir dichas situaciones fortuitas.

 

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“Se van a modificar las necesidades de talento. Las tecnologías están difuminando las barreras entre las industrias”, ha dicho este viernes David Soto, general manager de IBM en España. Soto ha abierto la jornada organizada por la compañía en su sede de Madrid para buscar la sinergia de sus investigaciones tecnológicas con el talento y la formación que brindan las universidades.

El proyecto Watson de Inteligencia Artificial (IA), la tecnología Blockchain a través de Hyperledger o el entramado de la Computación Cuántica (QC por sus siglas en inglés) de QISKIT e IBM Q, son las principales líneas de investigación de la marca, que busca una mayor participación de los centros universitarios.

El acto, bajo el nombre de ‘Las Universidades, en el centro de la innovación y el futuro, de la mano de la tecnología‘, ha congregado a expertos de dentro y fuera de IBM y miembros de centros universitarios que ya están desarrollando experimentos en algunas de estas áreas. “Hay que buscar el conocimiento más que nunca” ha dicho Soto, quien ha incidido en la importancia que tendrá en las sociedades del futuro la capacidad de “reaprender constantemente”.

Por eso, y ante la alianza entre sectores para lograr el “enganche emocional” con el cliente, es muy importante el apoyo de las universidades en este contexto de adaptación y reinvención, ha dicho el directivo de IBM. Para la marca prima la certeza de que en 10 años “nuestros hijos estarán en puestos de trabajo que ahora no existen”, ha avanzado. Las universidades serán “muy relevantes para potencia el futuro talento”, ha defendido Soto.

 

Belén Fernández, durante su exposición sobre la tecnología Blockchain.

 

La apuesta más innovadora e inexplorada es sin duda el ámbito de la Computación Cuántica (QC). Un “nuevo paradigma” en el que se intentará “aprovechar los fundamentos dela física cuántica para proporcionar nuevas posibilidades para solucionar problemas”, según lo ha introducido Diego Moreda. El IBM research ha explicado el funcionamiento del ordenador cuántico de la marca, el IBM Q (de 20 Qubits de potencia), y la herramienta IBM Q Experience.

Este potente ordenador funciona con esos Qubits o unidades cuánticas, que resultan de la superposición cuántica de los bits. Un proceso que permite, según Moreda, “doblar la potencia de la computación” y “producir fenómenos cuánticos” para “hacer uso de ellos”. Los simuladores IBM Q Experience y el llamado QISKIT permiten lanzar programas cuánticos desde casa e incluso ordenadores cuánticos desde cualquier aplicación.

Las aplicaciones más destacadas de esta tecnología discurrirán por dos vías: los “algoritmos matemáticos empíricos de base heurística” de Machine Learning o el Big Data; y conseguir “modelar la naturaleza a nivel cuántico (modelado de moléculas)”.

Tecnologías como Blockchain, que IBM ha implementado como Hyperledger, un consorcio de muchas grandes empresas que participan en lenguaje Linux “donando código”. La arquitecta senior cognitiva de Blockchain de IBM, Berta Fernández, ha explicado las cualidades de esta tecnología. Según ha descrito: “La revolución que supuso Internet para la información, Blockchain lo conseguirá en el intercambio de bienes y servicios”.

 

IBM Soto
David Soto, general manager de IBM España, durante sus palabras de inauguración del acto.

Esta tecnología va a “rediseñar el mundo de quienes intervienen en las cadenas de valor (como la logística)”, ha resaltado Fernández. Seremos capaces de establecer transacciones o comunicaciones de bienes “punto a punto, por redes donde todos compartimos las cosas a la vez en tiempo casi real”, ha explicado. Todos vemos lo mismo y tenemos la certeza de dónde viene, según ha defendido.

El proyecto Watson es la apuesta de IBM en materia de IA. En este campo, la compañía va más allá del mero Machine Learning o Deep Learning, y el reconocimiento del lenguaje natural por una máquina. Ignacio Alonso, Analytics IT Specialist de IBM, se ha detenido en algunas de las implementaciones de Watson, que se caracteriza según Soto por su capacidad de “aprender” en base a preguntas.

Watson es “una plataforma que permite construir IA desde el principio hasta el final”, ha dicho Alonso. “Es una herramienta de código abierto” que consta de “una plataforma completa que integra diferentes funcionalidades de forma colaborativa”. Esta permite programar en la nube y “conectarse a gran variedad de fuentes diferentes, todo en el mismo sitio”, ha desarrollado el experto.

Con ello se pueden crear sistemas de detección de fraude, asistentes virtuales, detección de spam, machine vision y prevención de cáncer, vehículos autónomos, reconocimiento del habla, etc., como ha expuesto Alonso.

 

Fuente: https://www.todostartups.com/nuevas-tecnologias/actualidad-tecnologias/ibm-blockchain-ia-y-computacion-cuantica

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La Inteligencia en los Negocios, también llamada Inteligencia Empresarial o Business Intelligence (BI) en inglés, es la habilidad para transformar los datos en información, y la información en conocimiento, de forma que se pueda optimizar el proceso de toma de decisiones en los negocios (Sinnexus, 2016).

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El jueves 15 de febrero, el Municipio de Quito y la Fundación Museos de la Ciudad, a través del Museo Interactivo de Ciencia (MIC), presentaron la renovación de Museo de Sitio, una muestra que permite el acceso a nuevos paradigmas de apropiación del museo a través de la tecnología. El evento reunió a 265 personas que disfrutaron de la nueva exposición y participaron de su caminata inaugural por Chimbacalle hasta las 21h00.

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